Le spécialiste américain des données marketing et des logiciels de relation client (à ne pas confondre avec Zoom Video Com (ZM) a dévoilé des résultats décevants pour le trimestre écoulé. Les résultats sont légèrement inférieurs aux attentes, et elle a revu à la baisse ses prévisions de revenus et de bénéfice pour l’ensemble de l’année.
Plus important, les analystes redoutent que l’arrivée de l’IA générative dans le domaine des ventes ne viennent perturber les activités du groupe. Dans la foulée, plusieurs analystes ont réduit leurs objectifs de prix sur l’action – titre à surveiller car nous pensons que la correction n’est pas terminée pour ce titre à caractère « battage médiatique ».